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Envíos gratis en compras mayores a $1,000 MXN
En nuestra tienda en línea trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y eficiente. A continuación, te compartimos nuestra Política de Envío.
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para envíos internacionales, la disponibilidad dependerá del país de destino y será indicada al momento de realizar la compra.
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
El tiempo estimado de entrega es:
Los tiempos pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.
Aunque trabajamos con paqueterías confiables, pueden presentarse retrasos por:
En caso de cualquier inconveniente, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para apoyarte.
Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa. Si el paquete no puede ser entregado debido a datos incorrectos, podrían generarse costos adicionales de reenvío.
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, deberás contactarnos dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la fecha estimada de entrega para iniciar la investigación correspondiente.
Nuestro compromiso es garantizar que tus productos lleguen en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible.
Gracias por confiar en nosotros.